2007年＜3＞国内旅行実務-問11

問11. “山陰の小京都”と言われる [　] は森鴎外の旧宅に代表される古い家屋と武家屋敷が遺され、この地で夏に奉納される鷺舞神事は国の重要無形文化財である。(2点)
a. 津和野 b. 萩 c. 松江 d. 米子

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正解はaでした。

2007年＜3＞国内旅行実務-問10

問10. 天武天皇が皇后の病気平癒を祈願して造営が始められ、世界文化遺産に登録されているは、「龍宮造り」と言われる金堂をはさんで対をなす東西の塔が美しい。(2点)
a. 唐招提寺 b. 東大寺 c. 法隆寺 d. 薬師寺

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正解はdでした。

2007年＜3＞国内旅行実務-問9

問9. 20年に一度の式年遷宮が平成25年に予定され、用材を奉曳する御木曳行事が平成18年と19年に行われた は、域内を五十鈴川が流れ、この川の流れを型どった赤福餅は土産品として有名である。(2点)
a. 熱田神宮 b. 伊勢神宮 c. 橿原神宮 d. 平安神宮

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正解はbでした。

2007年＜3＞国内旅行実務-問8

問8. 福井市の東方にある、道元禅師によって開創された曹洞宗大本山 [　] には、七堂伽藍をはじめとする70余棟の建物が静かに佇み、一般の拝観者も寺院の施設内で説法を聴くことができる。(2点)
a. 永平寺 b. 延暦寺 c. 善光寺 d. 那谷寺

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正解はaでした。

2007年＜3＞国内旅行実務-問7

問7. 甲府盆地を中心とする地域で作られる郷土料理 [　] は、野菜と平打ちの麺を味噌仕立てで煮込んだもので、その由来は中国から禅宗と共に渡来したと言われている。(2点)
a. きしめん b. きりたんぽ c. けんちん汁 d. ほうとう


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正解はdでした。

2007年＜3＞国内旅行実務-問6

問6. 平成19年3月にグランドオープンした は、ザ・リッツ・カールトン東京をはじめ個性あふれるショップや高級レストランが集まり、今話題の新名所となっている。(2点)
a. アークヒルズ b. 新丸の内ビルディング c. 東京ミッドタウン d. 六本木ヒルズ

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正解はcでした。

第138回TOEICを受験しました

今日は試験を受けて来ました。と言ってもTOEICなんですけどね。
昨年の「総合旅行業務取扱管理者試験」以来の資格試験でしたが、年に１度しかない旅行管理者試験とは違って、TOEICは毎月のように実施されており、気分的にラクでした。

そういえば「総合旅行業務〜」の試験にも英語がありますね。
毎年、試験問題の最後の最後に英語が登場していたのですが、私が受験した2007年の試験では航空運賃の次、第３問に英語の問題が登場しました。
過去問が体に染みつくぐらい徹底的に解いてのぞんだ試験でしたので、本番で想定外のところでの英語登場は肩すかしをくらった感じがしたのを覚えています。

日本人の50人に１人は「ドリ仲間」＝「英語に強い仲間」

2008年総合旅行業務取扱管理者試験では英語はどのような順番で出るんでしょうかね。

2007年＜3＞国内旅行実務-問5

問5. 戦場ヶ原の南方にあり、男体山の火口噴火物で堰き止められてできた [　] の流出口からは日本三大名瀑の一つである華厳滝が流れ落ちる。(2点)
a. 猪苗代湖 b. 河口湖 c. 中禅寺湖 d. 山中湖

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正解はcでした。

2007年＜3＞国内旅行実務-問4

問4. 平泉にある天台宗の寺院 [　] は、金色堂をはじめ数多くの国宝や重要文化財を所蔵し、奥州藤原氏三代の栄華を伝える寺として名高い。(2点)
a. 瑞巌寺 b. 中尊寺 c. 毛越寺 d. 立石寺

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正解はbでした。

2007年＜3＞国内旅行実務-問3

問3. 青森市の郊外にあり、日本最大級の縄文集落遺跡である [　] からは竪穴住居跡や縄文土器が多く出土し、大型掘立柱建物が再現されている。(2点)
a. 亀ヶ岡遺跡 b. 三内丸山遺跡 c. 登呂遺跡 d. 吉野ヶ里遺跡

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正解はbでした。

2007年＜3＞国内旅行実務-問2

問2. 大雪山国立公園内にあり、大函・小函の景勝地が連なる紅葉の名所 [　] では、柱状節
理の断崖絶壁を流れ落ちる銀河の滝や流星の滝を見ることができる。(2点)
a. 層雲峡 b. 天人峡 c. 最上峡 d. 竜王峡

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正解はaでした。できましたか？

2007年＜3＞国内旅行実務-問1

問1. 札幌ドームの近くにあり、広大な石狩平野をバックに観光施設として造られた [　] は、敷地内にクラーク博士のブロンズ像が立ち、市民の憩いの場として親しまれている。(2点)
a. 大通公園 b. 五稜郭 c. 羊ヶ丘展望台 d. 藻岩山

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正解はcでした。

2005年＜2＞モデル宿泊約款-問30

問30.宿泊客がフロントに預けた物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが不可抗力である場合を除き、ホテル(旅館)はその損害を賠償しなければならない。
内容が正しければa.を、誤っていればb.を選びなさい。 (2点)

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正解はaでした。できましたか？

2005年＜2＞モデル宿泊約款-問29

問29.ホテル(旅館)は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあつ旋するが、それができないときは、ホテル(旅館)の責めに帰すべき事由の有無にかかわらず違約金相当額の補償料を宿泊客に支払わなければならない。
内容が正しければa.を、誤っていればb.を選びなさい。 (2点)

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正解はbでした。

2005年＜2＞国内旅客運送約款-問28

問28.故意に無効航空券で搭乗した旅客は、当該旅客に適用される不正搭乗区間の運賃および料金と、搭乗時の当該区間に設定された最も高額な運賃および料金の2倍相当額を合わせて航空会社に支払わなければならない。(当該不正搭乗区間が特定されたものとする。)
内容が正しければa.を、誤っていればb.を選びなさい。 (2点)

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正解はaでした。

2005年＜2＞国内旅客運送約款-問27

問27.航空会社は、共同して国内航空運送を引き受け、航空会社の指定する会社のいずれかがその運送を行うが、そのいずれかが行った運送について賠償責任を負う場合は、実際に運送を行った会社のみが責任を負う。
内容が正しければa.を、誤っていればb.を選びなさい。 (2点)

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正解はbでした。

2005年＜2＞国内旅客運送約款-問26

問26.旅客が病気等で旅行できない場合、当該旅客の航空券はその航空券の有効期間満了日より30日以内で有効期間を延長することができる。
内容が正しければa.を、誤っていればb.を選びなさい。 (2点)

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正解はaでした。

2005年＜2＞国際運送約款-問25

問25. 航空会社に対する責任に関する訴は、到達地への到達の日、航空機が到達すべきであった日又は運送の中止の日から起算して2年以内に提起しなければならない。
内容が正しければa.を、誤っていればb.を選びなさい。 (2点)

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正解はaでした。

2005年＜2＞国際運送約款-問24

問24. 適用運賃とは、航空会社又はその指定代理店により公示された運賃又は航空会社の規則に従い算出された運賃で、適用法令等に別段の定めのある場合を除き、航空券の最初の塔乗用片により行われる運送の開始日に有効な運賃をいう。
内容が正しければa.を、誤っていればb.を選びなさい。 (2点)

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正解はaでした。

2005年＜2＞国際運送約款-問23

問23.最初の国際線の運送区間の塔乗用片が使用されておらず、旅客がその旅行をいずれかの予定寄航地から開始する場合、その航空券は無効であり、航空会社はその航空券の使用を認めない。
内容が正しければa.を、誤っていればb.を選びなさい。 (2点)

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正解はaでした。

2005年＜2＞国際運送約款-問22

問22.旅客が航空会社の許可なく機内で携帯電話機を使用する場合、航空会社は当該旅客の運送を拒否し、又は旅客を降機させることができるが、この理由のみをもって当該旅客を拘束することまではできない。
内容が正しければa.を、誤っていればb.を選びなさい。 (2点)

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正解はaでした。

2005年＜2＞国際運送約款-問21

問21.ペットとしての動物の運送を引き受けた場合、その動物はその容器及び餌とともに、旅客の超過手荷物となる。
内容が正しければa.を、誤っていればb.を選びなさい。 (2点)

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正解aでした。

2005年＜2＞約款-問20

問20.旅行相談契約に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。(4点)
a.旅行に必要な経費の見積りや旅行地及び運送・宿泊機関等に関する情報提供は、契約の対象となる業務である。
b.旅行業者は、旅行者の相談内容が公序良俗に反し、若しくは旅行地において施行されている法令に違反するおそれがあるものであるときでも、契約の締結に応じなければならない。
c.電話、郵便、ファクシミリその他の通信手段により契約の申込みを受け付ける場合、契約は旅行業者が当該契約の締結を承諾した時に成立する。
d.契約の履行に当たって、旅行業者が故意又は過失により旅行者に損害を与えたときは、損害発生の翌日から起算して6月以内に旅行業者に対して通知があったときに限り、旅行業者はその損害の賠償責任を負う。

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正解はbでした。

2005年＜2＞約款-問19

問19.渡航手続代行契約に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。(4点)
a.旅行業者が契約を締結する旅行者は、旅行業者と募集型企画旅行契約、受注型企画旅行契約若しくは手配旅行契約を締結した旅行者又は旅行業者が受託している他の旅行業者の募集型企画旅行について旅行業者が代理して契約を締結した旅行者である。
b.旅行業者が契約により引き受けた代行業務を行うに当たって、郵送費、交通費その他の費用が生じたときは、旅行者は、旅行業者が定める期日までに旅行業者に対して当該費用を支払わなければならない。
c.旅行業者は、旅行者から提出された渡航手続書類等に不備があると認めたときは、契約を解除することができる。
d.契約は、旅行者が旅行業者所定の申込書を旅行業者に提出し、旅行業者が当該契約の締結を承諾し、旅行者から申込金を受理した時のみに成立する。

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正解はdでした。できましたか？

2005年＜2＞約款-問18

問18.次の手配旅行契約において、旅行者が(1)及び(2)のそれぞれの状況で契約を解除した場合に、旅行業者が旅行者に払い戻すべき金額の組合せのうち、正しいものはどれか。(旅行代金は全額収受済とする。) (4点)
●旅行の実施に要する費用 170,000円
●旅行業務取扱料金(変更手続料金及び取消手続料金を除く。) 10,000円
●取消手続料金 5,000円
●旅行者が既に提供を受けた旅行サービスの対価 90,000円
●未だ提供を受けていない旅行サービスに係る運送・宿泊機関等に支払う取消料、違約料 30,000円
(1)旅行者が自己の都合により、旅行開始後に契約を解除した場合
(2)旅行業者の責に帰すべき事由により、旅行者が、旅行開始後に契約を解除した場合(旅行業者に対する損害賠償の請求は考慮しないものとする。)

	（１）	（２）
a	45,000円	80,000円
b	45,000円	90,000円
c	50,000円	80,000円
d	55,000円	90,000円

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正解はbでした。

2005年＜2＞約款-問17

問17.手配旅行契約の成立に関する次の(ア)~(ウ)の記述から、正しいものをすべて選んでいるものはどれか。 (4点)
(ア)旅行業者は、契約責任者と契約を締結するときは、申込金の支払いを受けることなく契約の締結を承諾することがある。この場合、旅行業者は契約責任者にその旨を記載した書面を交付するものとし、契約は、旅行業者が当該書面を交付した時に成立する。
(イ)旅行業者は、書面による特約をもって、申込金の支払いを受けることなく、契約の締結の承諾のみにより契約を成立させることができる。
(ウ)通信契約を締結しようとする旅行者は、会員番号及び依頼しようとする旅行サービスの内容を旅行業者に通知しなければならない。
a.(ア)(イ) b.(ア)(イ)(ウ) c.(ア)(ウ) d.(ウ)

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正解はbでした。

ゴールデンウィークも終わり‥

今年のゴールデンウィークも終わりですね。

2008年旅行業務取扱管理者試験を受験されるみなさんは有意義な時間を過ごせましたか？
「しっかりと試験勉強ができた」という方も「まったく勉強できなかった」という方もいるでしょう。

でもまだまだ心配はいりません！今からでも試験まで十分間に合いますよ！
昨年度の試験で合格した私も昨年のGWはまったく勉強できませんでしたから。（さすがにお盆は頑張りましたが。）

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合格にむけてあせらず一歩ずつ積み重ねていきましょう。

2005年＜2＞約款-問16

問16.受注型企画旅行契約の団体・グループ契約に関する次の記述のうち、誤っているものはどれか。(4点)
a.旅行業者は、特約を結んだ場合を除き、契約責任者はその団体・グループを構成する旅行者の契約の締結に関する一切の代理権を有しているものとみなすことができる。
b.契約責任者は、旅行業者が定める日までに、団体・グループを構成する旅行者の名簿を旅行業者に提出しなければならない。
c.旅行業者は、契約責任者が団体・グループを構成する旅行者に対して現に負い、又は将来負うことが予測される債務又は義務については、何らの責任を負うものではない。
d.契約が成立するのは、旅行業者が契約の締結を承諾し、申込金を受理した時のみである。

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正解はdでした。できましたか？

2005年＜2＞約款-問15

問15.次の記述のうち、受注型企画旅行契約において、旅行開始前の旅行業者の契約解除事由に該当しないものはどれか。 (4点)
a.旅行者が、契約内容に関し合理的な範囲を超える負担を求めたとき。
b.旅行地において暴動が発生し、契約書面に記載した旅行日程に従った旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となったとき。
c.旅行者の数が契約書面に記載した最少催行人員に達しなかったとき。
d.旅行者が病気、必要な介助者の不在その他の事由により、当該旅行に耐えられないと認められるとき。

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正解はcでした。

2005年＜2＞約款-問14

問14.次の記述のうち、旅程保証の対象とならないものはどれか。 (4点)
a.利用予定ホテルとして契約書面では「Aホテル又はBホテル」と記載し、確定書面で「Aホテル」と特定していたが、Aホテルの過剰予約受付のためBホテルを利用したとき。
b.契約書面において、「A航空エコノミークラス」と記載していたが、A航空の過剰予約受付のため、B航空のビジネスクラスを利用したとき。
c.契約書面においては客室からの景観を「オーシャンビュー」と記載していたが、ホテルの過剰予約受付のため、確定書面では「シティービュー(海の見えない部屋)」と記載したとき。
d.契約書面のツアー・タイトル中に「C航空直行便で行くオーストラリア8日間ツアー」と記載していたが、C航空の過剰予約受付のため、実際にはC航空の乗継便に変更になったとき。

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正解はbでした。

2005年＜2＞約款-問13

問13.旅程保証に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。 (4点)
a.利用予定であったホテルの過剰予約受付により、契約書面に記載のないホテルに変更になる旨を旅行開始前に旅行者に通知したところ、旅行者が契約を解除した。この場合は、旅行業者には旅程保証責任は発生しない。
b.変更補償金は、旅行者が所定の期間内に旅行業者に対して契約内容の重要な変更が生じた旨を通知した場合に限り支払われる。
c.変更補償金の支払いが必要となる変更により、旅行の実施に要する費用が減少したときは、その減少額を旅行者に払い戻せば、旅行業者には旅程保証の責任が発生しない。
d.変更補償金の支払いの対象となる変更は、契約書面に記載した一定の事項についての変更であり、確定書面に記載した事項については対象とならない。

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2005年＜2＞約款-問12

問12.次の記述のうち、特別補償の対象にならないものはどれか。 (4点)
a.日程表では「ホテル出発まで自由行動」と記載していた旅行で、当該自由行動中に交通事故で被った傷害による10日間の入院
b.盗難にあったシー・ディー・ロムに記録された情報
c.旅館の風呂場で転倒して被った傷害による3日間の通院
d.募集型企画旅行(海外旅行)参加中に発生した地震によって破損したデジタルカメラ

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2005年＜2＞約款-問11

問11.特別補償に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。(4点)
a.旅行者が旅行業者の手配に係る運送・宿泊機関等のサービスの提供を一切受けない日(旅行地の標準時による。)が募集型企画旅行日程に定められている場合において、その旨及び当該日に生じた事故によって旅行者が被った損害に対し補償金及び見舞金の支払を行わない旨を契約書面に明示したときは、当該日は募集型企画旅行参加中とはしない。
b.募集型企画旅行(海外旅行)参加中の旅行者が交通事故で死亡し、旅行業者が5,000万円の損害賠償義務を負うことになった場合、旅行業者は、死亡補償金と合わせて7,500万円を当該旅行者の法定相続人に支払わなければならない。
c.旅行業者が実施する募集型企画旅行参加中の旅行者を対象として、別途の旅行代金を収受して当該旅行業者が実施する募集型企画旅行については、別個の旅行契約であるのでそれぞれの旅行契約について特別補償の義務が発生する。
d.募集型企画旅行に参加した旅行者が、旅行解散後帰宅途中に乗車したタクシーの事故で負傷し、病院に5日間通院した場合、旅行業者は当該旅行者に通院見舞金を支払わなければならない。

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資格の大原（関西：旅行管理者）

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